2022-07-27 181
无规矩不成方圆,企业管理中很重要的一个部分,就是制定章程。但是各种条条框框也在极大限制着员工的自由度,那么是否有一种方法,可以让员工既不被限制,又能够积极自主的完成工作呢?
这听起来很难做到,但是有一个公司做到了,那就是网飞(Netflix)。网飞是一个飞速发展的企业,网飞与脸书、亚马逊、谷歌并称“美股四剑客”,其股票市值也在几年内飞速增长。那么网飞对于人才管理,有哪些方法呢?
1.留住人才
网飞在寻找并留住人才这件事上从不吝啬,对于创造性的工作,网飞会为一位能力超强的员工支付市场上的最高工资。
在支付工资时,很多公司都会采取“底薪+奖金”的工资支付方式,认为这样可以促进员工更加积极地达成目标。网飞采取的是直接发底薪的工资支付方式,并且其底薪的金额已经相当于其他公司的“底薪+满额奖金”的总和了。
对此,网飞认为,创造性工作需要在一定程度上解放自己的大脑,就需要给与其最大的自由度,而“底薪+奖金”的工资支付方式,会让员工完全致力于完成既定目标,而非寻找更好的、未知的创意上,而创造性工作岗位上的员工一旦求稳,其创造力就会被大大抑制。
2.低控制管理
网飞采用低控制管理方法,比如取消考勤制度和休假制度,员工在认为需要休假的时候,只需要跟上级领导沟通好即可,并且自己来决定自己需要多少的休息调整时间。网飞同时也鼓励管理层休长假,从而带动员工休假,让员工可以通过劳逸结合,达到最佳的工作状态。
网飞无差旅经费的审批,网飞认为在出差后要求员工提交各种申请,层层严格的审批,会抑制员工的积极性,也会束缚自己的思维。但是对于差旅经费,网飞也并不是完全任由员工决定,而是有一条准则:公司利益至上。
3.情景管理
在网飞拥有了优秀人才的基础上,通常会采用情景管理法,比如当员工做了错事,网飞通常会让管理层不要指责他们,而是应该思考,我们是不是在情景设定上没有做好?我们是不是在沟通中的表述不够清晰?我们是否考虑到所有潜在风险?我们和员工是否在目标和方法上统一?
指责从来不是目的,而指责除了打消员工积极性之外,没有任何作用。
4.人才筛选
网飞一直在追求高比例人才,但却没有采取末位淘汰制。因为这种方式会阻碍到团队协作成效。
网飞追求高比例人才的方式是留任测试。而这个测试也仅有几句话:如果有一位员工打算明天辞职,你是否会惋惜并尽力规劝?还是说你会选择接受,并觉得如释重负。如果是后者,那么你就可以辞退他。
网飞虽然取得了成功,但是其成功却不仅仅取决于以上这几点,关于员工自主管理,我们不一定非要把网飞的这一套方法照搬照抄,但是其中的自主管理思想,对于我们来讲也是不错的参考。
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